Politique de confidentialité

– DROIT DE RETRACTATION ET ECHANGE

 

En tant que client consommateur, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation auprès de fredixnutri.re. Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Vous n’avez pas à fournir de motif pour exercer votre droit de rétractation. En cas d’exercice du droit de rétractation, vous devez renvoyer le produit, intacts, complets et emballés dans l'emballage d'origine. Tout produit dans un état ne permettant pas la revente ne pourra donner lieu à un remboursement.

 

Les frais liés à la réexpédition du produit sont à la charge du client. fredixnutri.re ne saurait être tenue responsable de la perte ou la détérioration des colis en retour.

 

fredixnutri.re s'engage à rembourser à l'utilisateur qui aura exercé son droit rétractation.fredixnutri.re aura cependant droit à un délai maximum de 15 jours, à compter du jour où le produit retourné arrive à nos locaux, pour effectuer le remboursement.